Hastaların Tercihi İnternet

Vdh Haber

Nöbetçi Eczaneler

Hava Durumu

hava durumu

Site İçi Arama

Anket

Tüm Anketler

Kategori	: Haberler
Okunma	: 27520
Tarih	: 28 Ağustos 2008 08:03

Her hekime bir poliklinik, hekim seçme hakki ve hasta merkezli hizmet prensibiyle çalisan Van Egitim ve Arastirma Hastanesine muayene olmak üzere randevu talebinde bulunan hastalarin büyük bir çogunlugunun tercihi internet oldu.

VEAH Bashekimi Op. Dr. Öztekin ÇIKMAN 60 poliklinik ile hizmet veren Van Devlet Hastanesi iken Van Egitim ve Arastirma Hastanesine dönüsen hastanede önemli yeniliklerin, degisikliklerin gerçeklestirildigini bu degisim ve gelisimin artarak devam ettigini ve hastalara pozitif olarak yansidigini belirterek sunlari söyledi;

’’ Her gün, Van-Hakkâri, Agri, Igdir, Bitlis, Mus il ve ilçelerinden hastanemize gelen 2500- 3000 arasinda hasta acil ve diger polikliniklerimizde muayene olmaktadir. Bu rakam her ay 60 bine ulasabilmektedir. Yaptigimiz incelemede hastanemizde muayene olmak üzere randevu talebinde bulunan bu hastalarin yüzde 70’i Internet, yüzde 25’i sabit telefon, yüzde 5’i ise kisa mesaj ve hastanemizde kurdugumuz Hasta Yönlendirme Maslarindan randevu almayi tercih ettikleri görülmüstür. Hastanemizde kurdugumuz sistemin saglikli çalismasi, basit, masrafsiz, hizli, zaman ve verim israfini önleyen özelliginden dolay randevu talebi yogun olarak internet üzerinden tercih etmektedirler. Geçmiste randevu talebi sirasinda meydana gelen sikâyetler de hasta-hastane arasinda kurdugumuz iletisim kanallari sonrasinda sifir düzeye inmistir. Bugün hastanemizden randevu almak isteyen hastalarimiz nerde olurlarsa olsunlar sorun yasamadan, her kosulda, basit, rahat, ucuz ve 1–2 dakika içinde otomatikman randevu alabilmektedirler. Yakinda hizmete girecek yeni birimlerimiz ve modern teknik donanimlarimizla yüksek nitelikte saglik hizmetlerimiz artarak devam edecektir.’’

KISA MESAJLA RENDAVU ALMAK IÇIN IZLENECEK ADIMLAR

1. Telefonunuzdan SMS Bölümüne Giriniz

2. Mesaj Bölümüne Hastane Kodu (6501) Giriniz

3. Bir Bosluk Birakin T.C. Kimlik No Yazin ( 11 Haneli )

4. Bir Bosluk Birakin Bölüm Adi Yazin ( örn: DAHILIYE)

5. Ya da Doktorunuzun Adini Yazin ( örn: Dr. Adem ASLAN )

6. 3443 e Göndererek Aninda Randevu Alabilirsiniz.

Van Egitim ve Arastirma Hastanesi Randevu iletisim adresleri.